VK Cloud: статус сейчас и что делать, если ваш сайт на нём не открывается

Что важно знать о VK Cloud

VK Cloud — облачная платформа VK Tech; сайт переехал с cloud.vk.com на cloud.vk.ru, консоль — msk.cloud.vk.ru. У платформы несколько зон доступности в России и в Казахстане (в 2026 году VK Tech запускала новые зоны, в том числе вторую в Казахстане). 18 октября 2026 года атаке беспилотников подвергся дата-центр VK в Ленинградской области: компания заявила, что сервисы работают в обычном режиме, пользователи сообщали о сбоях во ВКонтакте; о последствиях для VK Cloud отдельно не сообщалось. Публичную страницу статуса мы не нашли — ориентируйтесь на нашу таблицу и уведомления в консоли.

История сбоев

• 18 октября 2026

  Атака на дата-центр VK в Ленинградской области. VK заявил, что сервисы работают в обычном режиме; пользователи сообщали о сбоях во ВКонтакте. О последствиях для VK Cloud отдельно не сообщалось. источник

Что делать, если ваш сайт на VK Cloud не открывается

1. Убедитесь, что сбой — у VK Cloud, а не у вас. Статус выше, страница статуса провайдера, его Telegram-канал. Если провайдер «зелёный», а сайт лежит — проблема в сайте: инструкция для владельца.
2. Остановите рекламу. Клики на лежащий сайт списываются как обычно. Одна кнопка в Директе сейчас сэкономит дневной бюджет.
3. Поставьте телефон на видное место там, где можете. Соцсети, карточка в Яндекс Бизнесе, автоответчик: «сайт временно недоступен, звоните».
4. Решите, сколько ждёте. Если провайдер не называет сроков и прошёл час — поднимайте сайт на другом сервере из копии, которая хранится не у него: как это сделать. Некому — срочное восстановление, начинаем во время звонка.
5. Когда всё вернётся — сделайте так, чтобы в следующий раз это заняло 15 минут, а не день. Резервный сайт на независимом сервере готовится за 1–⁠3 дня.